5 نکته در مورد خرید نرم افزار تاکسی

برای شروع و راه اندازی تاکسی اینترنتی، خرید یک نرم افزار مناسب، اگر قدم اول نباشد، حتما جزو اقدامات اولیه، در نظر گرفته می شود. بخش بزرگی از کار تاکسی های آنلاین، بر عهده نرم افزارهای موبایل و وب اپلیکیشن ها است. بنابراین لازم است که برای خرید یا ساخت نرم افزار تاکسی، دقت لازم را به عمل آورد تا لازم نباشد بعد از مدتی آن را تغییر داد. در این مجالِ کوتاه سعی بر این است که حداقل ۵ مورد از خصوصیات مهم یک نرم افزار تاکسی اینترنتی را برشماریم. 

1. ۱- مجموعه کامل از نرم افزارهای مورد نیاز

اپلیکیشن مشتری، تنها نیازِ یک شرکت حمل و نقل درون شهری، نیست. همانطور که واضح است چنین مجموعه ای شامل راننده ها، اپراتورها، و مدیران هست که هر کدام برای انجام کارهایشان، نیاز به نرم افزار مخصوص خود دارند. به طور مثال راننده نیز باید یک اپلیکیشن راننده داشته باشد تا بتواند درخواست های سرویس را روی آن مشاهده کند، سرویس قبول کند، مسیریابی کند و سایر مواردی از این دست، که مورد نیاز راننده است.

بنابراین باید حتما در نظر داشت که نرم افزاری که خریداری می کنید در صورت نیازتان، شامل اپلیکیشن راننده، اپلیکیشن اپراتور و همچنین نرم افزاری برای مدیریت سیستم تاکسی آنلاین، باشد.

۲- سهولت استفاده

یکی از مهمترین دلایل استفاده از وسیله یا نرم افزاری، راحتی کاربری آن است. اگر مشتری شما، نتواند به راحتی با اپلیکیشن رزرو تاکسی، ارتباط برقرار کند و با آن کار کند، پس از مدت کوتاهی از لیست نرم افزارهایش خارج خواهد شد. کاربر باید بتواند امکاناتی که لازم دارد را به راحتی بیابد و روش کار با آن برایش روشن و واضح باشد و از هر گونه پیچیدگی به دور باشد.

نه تنها مشتری، بلکه کارمندان و رانندگان نیز باید به راحتی بتوانند با اپلیکیش راننده یا اپراتور، کار کنند. در غیر اینصورت سرعت و کیفیت کار آنها کاهش می یابد و نتیجه آن عدم رضایت هم مشتری و هم کارکنان سیستم خواهد بود.

برای اطلاع از ویژگی های نرم افزار راننده حمل و نقل کلود، اینجا کلیک کنید.

1. ۳- پشتیبانی مناسب

پشتیبانی از نرم افزار و رفع اشکالات احتمالی آن جزو خدماتی هست که باید از تولید کننده نرم افزار دریافت کرد. این موضوع در مورد نرم افزارهای بزرگ مثل نرم افزار حمل و نقل اهمیت بیشتری پیدا می کند. بنابراین کسی که قصد راه اندازی یک سیستم حمل و نقل بر بستر اینترنت و نرم افزار دارد، از این بابت مطمئن شود و حتی در صورت نیاز قرارداد پشتیبانی با تیم نرم افزاری ببندد.

۴- امکان ثبت سرویس به صورت تلفنی

خیلی وقت ها مشتریان تاکسی آنلاین، اینترنت یا امکان ثبت درخواست خود از طریق اپلیکیشن را ندارند. در این مواقع بهترین راه برقراری تماس با شرکت خدمات تاکسی است. برای اطلاع بیشتر در مورد تفاوت های تاکسی اینترنتی و تاکسی تلفنی، اینجا کلیک کنید. بنابراین بهتر است نرم افزار شما از تماس تلفنی هم پشتیبانی کند. در این حالت ممکن است نیاز به یک نرم افزار اپراتور باشد که با تماس مشتری امکان ثبت سرویس از طریق اپراتور، فراهم باشد. 

برای اطلاع از ویژگی های نرم افزار اپراتور حمل و نقل کلود، اینجا کلیک کنید.

۵- هزینه نرم افزار

هزینه تولید نرم افزار، آن در حجم یک نرم افزار تاکسی آنلاین، زیاد و قابل توجه است. ممکن است برای یک سرمایه گذار بزرگ چندان مطرح نباشد اما برای کسب و کارهای کوچکتر خودش می تواند یک مسئله باشد. خصوصا که ممکن است یک شرکت، در ابتدا، مشتری زیادی نداشته باشد. بنابراین لازم است تا حد ممکن هزینه تمام شده نرم افزار را کاهش داد. اما چطور می توان نرم افزاری خریداری کرد که در عین حال که هزینه کاهش می یابد، از کیفیت و خدمات آن کاسته نشود. خوب شاید بهتر است در ابتدای کار، از خیر برخی قابلیت ها گذشت. اما پس از مدتی که کار رونق گرفت و نیاز به بزرگتر شدن و افزودن قابلیت ها بود چطور؟ 

یکی از راههای معقول و بصرفه برای کاهش هزینه ها و در عین حال دریافت خدمات کافی، استفاده از سیستم های ابری است. به این صورت که شما به اندازه کارکردتان از سیستم، پول پرداخت می کنید. به این صورت هم هزینه را کاهش داده اید هم نگرانی برای بزرگ شدن سیستم ندارید. برای اطلاع از چگونگی کارکرد نرم افزار تاکسی اینترنتی کلود اینجا کلیک کنید.

در آخر

برای خرید یا ساخت نرم افزار تاکسی، نکات بیشتری وجود دارد که باید در نظر داشت ولی شرح همه آنها در این مطلب نمی گنجد. لازم است ابتدا نیازهای خود را در چنین سیستمی بررسی کنید. بخش های مرتبط با نرم افزار را مشخص کنید و نرم افزارهای پیشنهادی را به لحاظ کارکرد مناسب بررسی کنید، و سپس اقدام به خرید یا سفارش نرم افزار کنید.