آشنایی کلی با نرم افزار حمل و نقل اینترنتی تیم ایکس

تیم ایکس و تاکسی اینترنتی

نرم افزار حمل و نقل تیم ایکس، مناسب کسانی است که مدیر شرکت خدمات تاکسی، پیک، وانت یا باربری هستند. کار شما چه اینترنتی انجام می شود و چه تلفنی و سنتی، نرم افزار تیم ایکس که در واقع یک سامانه حمل و نقل اینترنتی است به شما کمک می کند تا کسب و کار خود را گسترش دهید، ترقی کنید و سیستم کاریتان را مکانیزه نمایید. با بررسی کامل نرم افزار متوجه خواهید شد که بخش زیادی از هزینه های شما حذف می شوند. برای اطلاعات بیشتر می توانید صفحه راهنمای خرید را مطالعه کنید.

اپلیکیشن های مدیریت پیک اینترنتی تیم ایکس

ما مجموعه ای از امکانات و اپلیکیشن های وب و موبایل را طراحی کرده ایم که یک سامانه مدیریت حمل و نقل اینترنتی و تلفنی کامل را فراهم آوریم. اپلیکیشن مدیریت پیک اینترنتی، سامانه ای است که می تواند تمام چرخه مربوط به ارسال سفارش تا رسیدن آن به دست مشتری را به صورت مکانیزه و آنلاین کنترل کند. این چرخه عبارت است از: ثبت درخواست، جستجوی راننده یا موتورسوار، پخش و اعلان سرویس بین راننده ها، قبول سرویس توسط راننده، پرداخت هزینه، پایان سرویس و محاسبه و اعمال تمامی شارژها و پورسانت های مربوط به اپراتور و موتورسوار.

تمام اجزا و امکانات و نحوه کارکرد سیستم بر اساس سالها تجربه کاری ما در زمینه مدیریت حمل و نقل اینترنتی است. با استفاده از نرم افزار مدیریت پیک اینترنتی تیم ایکس، شما محدود به یک شهر نیستید، محدود به ثبت اینترنتی سرویس نیستید و حتی محدود به کار در یک مکان فیزیکی نیستید.

اپلیکیشن مدیریت پیک اینترنتی، مجموعه ای از اپلیکیشن ها و ابزارهای مورد نیاز برای ارائه خدمات ارسال بسته و پیک آنلاین را شامل می شود. این مجموعه شامل موارد زیر است :

پیش نمایشی از محصولات محبوب ما

پنل مدیریت

وب اپلیکیشن مدیریت تاکسی، پیک و باربری اینترنتی، امکان ثبت و ویرایش تنظیمات سیستم از جمله قیمت، پورسانت، ساعات پیک کاری، پیامک، و بسیاری موارد دیگر. همچنین در نرم افزار مدیریت می توانید گزارش های کاربردی و مفیدی را در اختیار داشته باشید.

توسعه و پشتیبانی نرم افزار تاکسی اینترنتی تیم ایکس
توسعه و پشتیبانی نرم افزار تاکسی اینترنتی تیم ایکس
اپلیکیشن اپراتور

اپلیکیشن اپراتور ,پاسخگویی به مشتریان سازمانتان را هم برای مشتری و هم برای اپراتور هایتان ساده تر میکند . شما با این اپلیکیشن دیگر احتیاج به نیروی حاضر در سازمانتان ندارید و اپراتور ها میتوانند در هر زمان و مکانی قادر به پاسخگویی به مشتریان شما باشند .

اپلیکیشن راننده

هر آنچه راننده برای کار در یک سیستم حمل و نقل اتوماتیک و مکانیزه، نیاز دارد، با کاربری راحت و استفاده از هوش مصنوعی.

توسعه و پشتیبانی نرم افزار تاکسی اینترنتی تیم ایکس
توسعه و پشتیبانی نرم افزار تاکسی اینترنتی تیم ایکس
اپلیکیشن مشتری

برای شرکت های تاکسی، پیک و باربری اینترنتی، یکی از مهمترین امکانات، داشتن اپلیکیشن مشتری است که از طریق آن بتوانند، ثبت سرویس را به صورت آنلاین انجام دهند. نرم افزار مشتری حمل و نقل تیم ایکس، انتظارات شما را برآورده می کند و مشتریان شما را قادر می سازد با انتخاب موقعیت دقیق روی نقشه درخواست سرویس خود را ثبت کنند. سرویس برای دیگری، پرداخت آنلاین، رهگیری سفر، مشاهده قیمت سرویس برای انواع کلاس ها و ثبت آدرس های مورد علاقه، برخی دیگر از امکانات اپلیکیشن مشتری هستند.

اجزا و امکانات نرم افزار پیک اینترنتی

کال سنتر هوشمند

کال سنتر یا مرکز تماس هوشمند تیم ایکس، تماس های دریافتی از یک خط تلفن را بر بستر اینترنت، بین اپراتورهای مختلف و به ترتیب قرارگیری آنها در صف تماس، پخش می کند. به این طریق شرکت شما را قادر می سازد تا هم پیک اینترنتی و هم بصورت اینترنتی و از طریق اپلیکیشن مسافر و هم به صورت تلفنی، سفارش رزرو خودرو انجام دهید.

چند شهری

با استفاده از اپلیکیشن پیک اینترنتی تیم ایکس، حوزه کسب و کار شما محدود به یک شهر نخواهد بود. برای اضافه کردن یک شهر جدید به محدوده سرویس دهی، پروسه طولانی و سختی ندارید، فقط با چند کلیک، شهر جدید به نرم افزار پیک اینترنتی شما اضافه خواهد شد.

چت داخلی اپلیکیشن با هوش مصنوعی

در اپلیکیشن راننده برنامه پیک اینترنتی تیم ایکس، چت داخلی قرار داده شده است که راننده می تواند مشکلات خود را مطرح کند. نکته حائز اهمیت در آن استفاده از هوش مصنوعی اختصاصی تیم ایکس، برای پاسخگویی و همچنین بررسی مشکلات رانندگان است.

قیمت دهی اختصاصی

پنل مدیریت پیک اینترنتی تیم ایکس، به شما این قابلیت را می دهد که برای نه تنها برای هر شهر ، بلکه برای هر ساعت کرایه مجزا در نظر بگیرید. شما می توانید ساعات پیک و کم مصرف خود را شناسایی کنید و مبلغ متفاوتی را چه برای کرایه پیک و چه برای پورسانت اپراتورها ثبت کنید.

درخواست کمک راننده

برای مواقع اضطراری که احیانا برای راننده پیش آید، امکان درخواست کمک را در اپلیکیشن راننده پیک آنلاین، تعبیه کرده ایم. با اعلام خطر از سمت راننده برای

ثبت چند سرویس همزمان

در اپلیکیشن مشتری نرم افزار پیک اینترنتی، شما میتوانید چند سرویس فعال داشته باشید. یعنی می توانید در حالی که بطور مثال برای خودتان سرویس گرفته اید، برای دیگری هم درخواست خودرو ثبت کنید. در اپلیکیشن مسافر هر دوی این سرویس ها قابل ردیابی و مدیریت هستند.

قابلیت افزودن تاکسی و باربری

نرم افزار حمل و نقل آنلاین و هوشمند تیم ایکس، شامل تاکسی، پیک و باربری اینترنتی می باشد. شما می توانید در صورت تمایل چند مورد را همزمان داشته باشید. یعنی هم تاکسی و هم پیک اینترنتی. نیاز به خرید نرم افزار جدا نیست. هر زمان که مایل به خرید و اضافه کردن مورد دیگر بودید، به راحتی به پنل و اپلیکیشن های شما اضافه خواهند شد.

قابلیت دورکاری

از مزایای مهم سامانه حمل و نقل آنلاین تیم ایکس، این است که کاربران و اپراتورها را قادر می سازد از هر جایی بتوانند در سیستم کار کنند. اپلکیشن یا نرم افزار اپراتور، موجب شده تا اپراتورها از طریق گوشی موبایل و در منزل به راحتی بتوانند ثبت سرویس و پشتیبانی مسافر و راننده را انجام دهند. این امکان، هزینه های زیادی را از دوش شرکت پیک اینترنتی برمیدارد.

سوالات متداول در مورد پیک اینترنتی

آیا با خرید نرم افزار پیک اینترنتی، همه اپلیکیشن ها را دریافت می کنیم؟

با خرید برنامه پیک اینترنتی تیم ایکس، شما اغلب اپلیکیشن ها و نرم افزارهای مورد نیاز تاکسی اینترنتی شامل اپلیکیشن اپراتور، راننده، و پنل مدیریت را دریافت خواهید کرد. اپلیکیشن اداری، مدیریت و مسافر اختیاری هستند و در صورت تمایل می توانید خریداری کنید.

آیا می توان تعیین کرد که تنها چند سرویس راننده در روز شامل پورسانت شوند؟

بله. شما قادر خواهید بود تعیین کنید که راننده بابت چه تعداد از سرویس هایش در روز، باید پورسانت شرکت را بپردازد. با تعیین این مورد، اگر راننده از این تعداد سرویس بیشتری قبول کند، برای آن تعداد اضافه ملزم به پرداخت پورسانت نخواهد بود. مدیران شرکت ها از این امکان جهت تشویق راننده ها به قبول سرویس بیشتر استفاده می کنند.

آیا می توان چند شهر را سرویس دهی کرد یا نیاز است برای هر شهر نرم افزار جداگانه تهیه کرد؟

بله در برنامه پیک آنلاین تیم ایکس، شما می توانید چند شهر را سرویس دهی کنید و برای این کار نیاز به خرید نرم افزار جداگانه ندارید. فقط با چند کلیک ساده و تعیین کرایه برای هر شهر، می توانید شهر را به سامانه حمل و نقل خود اضافه کنید.

از زمان خرید نرم افزار تا تحویل آن چقدر زمان طول می کشد؟

پس از خرید نرم افزار، و دریافت اطلاعات اولیه شرکت شما، حدود 3 الی 7 روز طول می کشد که نرم افزار را در اختیار داشته باشید.

آیا می توان قبل از خرید یک دمو از نرم افزار پیک اینترنتی را داشت یا مدتی با نرم افزار کار کرد و بعد در صورت تمایل خرید کرد؟

بله. شرکت فن آروان بامداد بزرگمهر، این امکان را به شما می دهد که قبل از خرید نرم افزار، نسخه تست آن را دریافت نموده و مدتی با آن کار کنید. در صورتی که نیازهای شما را برطرف می کرد، اقدام به خرید کنید.