امکانات نرم افزار مشتری حمل و نقل تیم ایکس

uber for limousine software for digitalise limo booking firms

اپلیکیشن مشتری، قابلیت های جالب و مفیدی را برای مشتریان شما ایجاد می کند که آنها را به نصب نرم افزار شما و ثبت سرویس از این طریق تشویق می نماید.

آشنایی با بخش های اصلی اپلیکیشن مشتری نرم افزار حمل و نقل تیم ایکس

ثبت سرویس

اپلیکیشن مشتری

در اپلیکیشن مشتری، کاربر می تواند موقعیت دقیق مبدا و مقصد خود را روی نقشه تعیین کند و به این صورت مسیریابی برای راننده خیلی راحتتر خواهد بود. مشتری می تواند قیمت انواع وسایل نقلیه که در محدوده او وجود دارد را مشاهده کند. انتخاب آدرس از بین آدرس های مورد علاقه که ذخیره کرده است نیز، امکانی است که کار او را راحتتر و سریعتر می کند.

ثبت سرویس در اپلیکیشن مشتری
advanced analytics features of limo booking software

آدرس های مورد علاقه

از جمله امکاناتی که مشتری شما را خیلی خوشحال می کند این است که نیاز نباشد برخی آدرس های پر استفاده اش را هر بار وارد کند. این امکان به او اجازه می دهد که آدرس های مورد نظر خود را در برنامه مشتری، یک بار ذخیره کند و هنگام ثبت سرویس فقط روی آن کلیک کند. امکان ویرایش این آدرس ها نیز فراهم شده است.

پرداخت آنلاین

In app navigation support features of limo service software

با ورود تاکسی های آنلاین در ایران، یکی از مزایای راحت آنها که باعث می شد مشتری زیادی داشته باشند، این بود که نیاز به پول نقد نبود و مسافر می توانست هزینه مشخص شده تاکسی را به صورت آنلاین و در طول مسیر به راحتی پرداخت کند. بنابراین از امکانات مهم یک نرم افزار مشتری یا مسافر این است که امکان پرداخت آنلاین کرایه را به او بدهیم. نرم افزار تیم ایکس این قابلیت را در اپلیکیشن موبایل مشتری قرار داده است.

white label limo booking software solution

مقصد دوم، رفت و برگشت، زمان توقف

مشتری شما از طریق اپلیکیشن مشتری نرم افزار حمل و نقل تیم ایکس، می تواند مقصد دوم نیز برای سفر خود درج کند. برای این کار هنگام ثبت سرویس پس از انتخاب مقصد اول و تایید آن، باید روی گزینه ها کلیک کرد تا آیتم هایی مثل انتخاب مقصد دوم، وارد کردن کد تخفیف، زمان توقف و گزینه رفت و برگشت، قابل انتخاب باشند. اینجا مقصد دوم را انتخاب کرده و تایید می کنید.

سوالات متداول در مورد اپلیکیشن مشتری نرم افزار حمل و نقل تیم ایکس

اگر شرکتی هم تاکسی اینترنتی داشته باشد و هم پیک ، باید اپلیکیشن جدا برای مشتری هر کدام دریافت کند؟

خیر. از مزایای برنامه حمل و نقل اینترنتی تیم ایکس این است که نرم افزار مشترک برای هر یک از موارد تاکسی، پیک و باربری دارد. در صورتی که شما، برای مثال هم پیک و هم تاکسی خریداری کرده باشید، داخل اپلیکیشن مشتری، هم پیک ها و هم تاکسی ها نمایش داده می شوند و امکان انتخاب هر دو را دارد.

آیا امکان ثبت سرویسی با برگشت به مبدا وجود دارد؟

بله. کاربران می توانند هنگام ثبت سرویس در قسمت گزینه ها، آیتم رفت و برگشت را انتخاب نمایند. با این کار هزینه برگشت نیز به کرایه اضافه می شود.

آیا برای خرید نرم افزار تاکسی، پیک و یا باربری اینترنتی تیم ایکس، اپلیکیشن مشتری نیز ضروری است؟

خیر. برنامه مشتری، اختیاری است و شما در صورت تمایل می توانید آن را نیز خریداری کنید. اما برای خرید نرم افزار تاکسی، پیک یا باربری، و راه اندازی کسب و کار خود، ضرورتی به تهیه اپلیکیشن مشتری نیست.

آیا امکان کنسل کردن سفر در اپلیکیشن مسافر یا مشتری وجود دارد؟

بله. مشتری شما می تواند سرویس را در اپلیکیشن لغو کند.

کرایه سرویس، چه زمانی به مشتری نمایش داده می شود؟

پس از انتخاب مبدا و مقصد، کرایه انواع خودرو و وسیله نقلیه که بستگی به خدمات شرکت دارد، برای مشتری لیست می شود و او می تواند قبل از ثبت درخواست خود، کرایه را مشاهده کند.

در اپلیکیشن مشتری، جایی برای ثبت کد تخفیف وجود دارد؟

بله در قسمت گزینه ها، مشتری می تواند کد تخفیف خود را وارد کند تا بر کرایه اعمال شود.