4 استراتژی بازاریابی برای جذب مشتری و راننده در راه اندازی تاکسی اینترنتی
- تاکسی
- تیم ایکس
- انتشار: 1 اردیبهشت 1402
- به روزرسانی: 1403/04/23
- زمان مطالعه: 7 دقیقه
تاکنون به این امر اندیشیدهاید که چه المانها و استراتژیهایی میتوانند موفقیت تاکسی اینترنتی را به همراه داشته باشند؟! قطعاً رشد تجارت تاکسی، باربری و پیک اینترنتی بدون جذب رانندگان بیشتر غیر ممکن خواهد بود. در مقابل جذب رانندگان بیشتر، دستیابی به موفقیت با جذب مخاطبین و مصرف کنندگان بیشتر نیز همراه خواهد بود. حال این سوال پیش میآید که چگونه میتوان برگ برنده را در دست داشت و به درآمد مناسب دست یافت؟!
دستیابی به موفقیت در یک هلدینگ، وابسته به برنامهریزیهای دقیق و تصمیمگیریهای هوشمندانه است. در زمینهی برنامه تاکسی اینترنتی نیز شاهد حکمفرمایی تصمیمگیریهای هوشمندانه و گامهای هدفمندانه خواهیم بود. برای درک بهتر این مفهوم، در ادامه به تاکتیکهای خارقالعادهای برای تسلط بر این دنیای پیشرو، اشاره شده است.
استراتژیهای تاثیرگذار برای جذب راننده و مشتری در تاکسی اینترنتی:
آیا به این فکر کردهاید که چطور میتوانید در راهاندازی تاکسی اینترنتی پلههای ترقی و موفقیت را طی کنید؟! حتماً شما نیز به این امر واقف هستید که توسعه و ارتقای هر کسب و کاری وابسته به افزایش میزان مشتری و بازاریابی مناسب است. هلدینگها از راهکارهای متفاوت برای این امر استفاده میکنند. شناخت این راهکارها میتواند تاثیر بسزایی در موفقیت و پشت سر گذاشتن رقبا، داشته باشد. از استراتژیهای مفید و قابل توجهی که میتوان برای افزایش درآمد تاکسی اینترنتی از آنها استفاده کرد، عبارتند از:
سطح فکر جهانی با عملکرد محلی:
یکی از استراتژیهای بسیار مهم برای راهاندازی برنامه تاکسی اینترنتی، سطح فکر جهانی است. شاید این سوال برای شما پیش آید که آیا امکان رشد جهانی این برنامه، امکانپذیر است؟! در پاسخ میتوان به برنامه اوبر اشاره کرد که امروزه به یک غول در زمینهی تاکسیهای اینترنتی جهانی مبدل شده است.
برای دستیابی به موفقیت در این زمینه، ابتدا بر روی حل مسائل محلی تمرکز نمایید. پس از احساس افزایش قدرت و دستیابی به توانایی لازم، حال میتوانید بازار خود را گسترش دهید. ابتدا دید خود را محدود نمایید تا بتوانید نقاط عطف در کسب و کار خود را بشناسید.
ایجاد ترغیب با ارائهی جوایز به رانندگان تاکسی اینترنتی:
یکی از چالشهای بزرگ در برنامه تاکسی اینترنتی، جذب راننده است. برای اینکه به یک راننده تضمین کسب درآمد قابل توجه و مناسب را بدهید، از چه راهکارهایی استفاده میکنید؟! اعتماد چیزی نیست که این روزها به راحتی به آن دست یافت. برای اینکه بتوان از بهترین نیروها در یک استارتاپ استفاده کرد، باید از استراتژی ارائهی پاداش و مزایای اضافی، استفاده کرد.
از راهکارهای مختلف برای ارائهی پاداش و مزایای مختلف به رانندگان و حتی مشتریان استفاده کنید. آنها خدمات شما را آزمایش نموده و با اطمینان از عملکرد شما، اعتماد آنها جذب خواهد شد. سخاوتمندی کوچک شما میتواند اعتماد قابل توجهی را در این راه طولانی به همراه داشته باشد.
استفاده از تبلیغات کاربردی و هدفمند:
برخی بر این اعتقادند که تبلیغات هزینهای بیهوده برای جذب مشتری و راننده در پیک، تاکسی و باربری اینترنتی هستند. تاکنون اندیشیدهاید که رانندگان و مشتریان چگونه میتوانند خدمات شما را بشناسند؟! اگر در یک محله فعال هستید، قطعاً هزینهی تبلیغات شما فقط ارائهی خدمات مناسب به برخی از مشتریان و رانندگان خواهد بود اما اگر سطح فعالیت شما گسترش یافته است، باید از تبلیغات تاثیرگذار استفاده کنید.
در عصر حاضر شاهد روشهای هوشمندانه و موثر برای تبلیغات کاربردی در زمینهی پیک اینترنتی و ... هستیم. از روشهای تبلیغاتی کم هزینه و کاربردی، میتوان به تبلیغات در کانالهای معروف مجازی، پخش تراکت، بیلبوردهای کوچک و ... اشاره کرد. پس از گسترش فعالیت باز هم با افزایش سطح تبلیغات مواجه خواهیم بود. برای نمونه استفاده از خدمات بازاریابی دیجیتال و غیره.
بخوانید: تحلیل و مقایسه نرمافزارهای حمل و نقل اینترنتی: بررسی کاربردها، مزایا و چالشها
توجه به عملکرد رقبا برای پیروزی در پلتفرم تاکسی اینترنتی:
عملکرد انقلابی شما در زمینهی تاکسی اینترنتی چه بوده است؟! رقبای شما از چه روشهایی برای موفقیت بهرهبرداری کردهاند؟! یکی از موارد بسیار مهم در این زمینه، توجه به المانهایی است که رقبای شما در این مسیر از دست دادهاند. برای این امر فقط کافیست که عملکرد شما بسیار سریعتر از رقبای تجاری باشد. شرایطی را برای مشتریان و رانندگان فراهم کنید که انتخابی بهتر از شما برای آنها وجود نداشته باشد. از برنامههای بروز شده در این زمینه استفاده کنید. برای نمونه میتوانید از مواردی مانند:
- انعام دادن
- زمان انتظار
- ارائهی سفرهای طولانی و مسیرهای مختلف
و غیره استفاده کنید. متفاوت بودن یکی از گزینههایی است که میتوانید با استفاده از آن، پلتفرم خود را گسترش داده و به بالاترین سطح درآمد تاکسی اینترنتی دست یابید.
ارائهی پشتیبانی قدرتمند و 24 ساعته:
در دنیای دیجیتال، ارائهی خدمات پشتیبانی قدرتمند و 24 ساعته به رانندگان و مشتریان میتواند نقشی کلیدی در موفقیت یک پلتفرم تاکسی اینترنتی داشته باشد. این خدمات شامل حل مشکلات فنی، پاسخگویی به سوالات و ارائهی راهنماییهای لازم به رانندگان و مسافران است. ایجاد یک سیستم پشتیبانی قوی و قابل اعتماد میتواند اعتماد کاربران را جلب کرده و وفاداری آنها را افزایش دهد.
بهرهگیری از تکنولوژیهای نوین:
استفاده از تکنولوژیهای نوین و بهروز در پلتفرم تاکسی اینترنتی میتواند به بهبود کارایی و افزایش رضایت کاربران کمک کند. برای مثال، استفاده از هوش مصنوعی و الگوریتمهای پیشرفته برای مسیریابی بهینه و کاهش زمان انتظار میتواند تجربهی کاربری را بهبود بخشد و باعث جذب بیشتر رانندگان و مشتریان شود.
ارائهی تخفیفها و پیشنهادهای ویژه:
یکی دیگر از راهکارهای موثر برای جذب مشتریان و رانندگان، ارائهی تخفیفها و پیشنهادهای ویژه است. این تخفیفها میتوانند شامل تخفیفهای مخصوص سفرهای اول، تخفیفهای فصلی و پیشنهادهای ویژه برای رانندگان فعال باشد. این گونه تخفیفها میتوانند انگیزهی مشتریان برای استفاده از خدمات شما را افزایش دهند و باعث جذب رانندگان بیشتر شوند.
بیشتر بخوانید: انواع بیمه نامه های حمل و نقل بین المللی