امکانات اپلیکیشن راننده پیک از نرم افزار حمل و نقل تیم ایکس
دسترسی به اطلاعات سفر مثل مبدا، مقصد، اطلاعات مشتری، امکان تماس و یا لغو سفر
ویژگیهای فوقالعاده برنامه راننده پیک تیم ایکس
قبول سرویس
راننده برای دریافت اعلان سرویس ها باید سوییچ محدوده را فعال کنند تا سرویس های آن محدوه برایشان نشان داده شود.هر اعلان سرویس حاوی مبدا,مقصد,نوع سرویس,مبلغ کرایه است که راننده با کلیک بر گزینه قبول میکنم آن سرویس را قبول کند.و همچنین با گزینه "رد میکنم" همچنان اعلان های درخواست سرویس را دریافت کند.
مدیریت سفر
بعد از قبول کردن سرویس راننده در بخش مدیریت سرویس میتواند به جرئیات سرویسی که قبول کرده دسترسی داشته باشد .این جرئیات شامل مشخصات مشتری ,تاریخ و زمان دقیق قبول سرویس ,مبدا,مقصد,نوع سرویس, زمان توقف,توضیحات و قیمت سرویس میباشد.همچنین برای اطلاعات بهتر از برای سرویس دهی دقیق تر راننده میتواند به صدای مکالمه مشتری گوش دهد و یا با کلیک بر گزینه تماس با مشتری تماس حاصل فرماید.دو گزینه لغو و پایان سرویس هم برای زمانی است که راننده میخواهد به سرویس دهی خاتمه دهد ,لغو برای زمان که راننده به هر دلیلی نمیتواند سرویس دهی کند و یا مشتری در محل مورد نظر نیس ,و پایان سفر برای زمانی که مسافر به مقصد رسیده و سرویس دهی پایان میابد می باشد.
تاریخچه سفر
در این راننده میتواند گزارش تمام سرویس های اخیری که سرویس دهی مرده دسترسی داشته باشد .در این گزارش نوع پایان یافتن سفر(کنسل شده یا بعد از اتمام سفر پایان یافته) ,نام مشتری ,مقصد,مبداو قیمت سرویس وجود دارد که در اختیار راننده قرار میگیرد.
امور مالی و شارژ حساب
در قسمت مالی ,راننده میتواند با شارژ حساب خود شروع به قبول کردن سرویس ها کند.راننده با قبول کردن هر سرویس مبلغی از شارژ حسابش کم میشود و در اخر کار آ ن شارژ با پورسانت سرویس به حساب راننده برگشت داده میشود.همچنین راننده میتواند در بخش گزارش حساب از همین قسمت ,به گزارشات مالی خود دسترسی داشته باشد ,مبلغی که راننده برای سازمان شارژ میکند باید توسط مدیر در پنل مدیریت تایید شود ,اگر شارژ حساب به درستی انجام شود و مدیر تایید کند در قسمت گزارشات مبلغ با مضمون قبول شد قرار میگیرد ,و اگر قبول نشد با مضمون رد شد قرا میگیرد.
سفر های ازاد
سرویس های ازاد سفر هایی هستند که بعد از ثبت شدن ,راننده ای آن سرویس ها را قبول نکرده و در لیست سفر های ازاد قرار گرفته اند. یعنی راننده هایی که در فاصله دورتر از محدوده مبدا، هستند نیز می توانند آن سرویس را مشاهده وقبول کنند.
پوش نوتیفیکیشن یا اعلان روی گوشی
منظور از پوش نوتیفیکیشن، اعلان هایی هست که روی گوشی نمایش داده می شود بدون اینکه شما روی دکمه ای کلیک کرده باشید. با استفاده از این امکان به محض ثبت شدن یک سرویس، اطلاعات آن برای راننده های فعال در محدوده مبدا سرویس، ارسال می شود و راننده آن را روی گوشی خود مشاهده می کند. می تواند آن را قبول و یا رد کند. پوش نوتیفیکیشن اختصاصی و طراحی شده تیم ایکس است و دچار تحریم و محدودیت و مشکلاتی از این قبیل نمی شود.
چت اختصاصی با هوش مصنوعی
با استفاده از این بخش نرم افزار، راننده ها می توانند مشکل یا سوال خود را مطرح کرده و در زمان کوتاهی پاسخ دریافت کنند. این چت که اختصاصی تیم ایکس است و با به کارگیری از هوش مصنوعی و یادگیری ماشین طراحی شده، می تواند به صورت خودکار پاسخ راننده را بدهد و مشکل او را پیگیری کند.
برخی از ویدئوهای آموزشی مربوط به نرم افزار راننده پیک حمل و نقل تیم ایکس
سوالات متداول در مورد نرم افزار راننده
راننده چطور سهم شرکت را از هر سرویس می پردازد؟
برای اینکه راننده بتواند در تاکسی اینترنتی کار کند و سرویس قبول کند، باید حساب خود را نزد شرکت شارژ کند. به ازای هر سرویس که می رود، پورسانت شرکت از شارژ او کسر می شود.
آیا می توان میزان سهم شرکت را مدیریت کرد و برای هر شهر مبلغ متفاوتی در نظر گرفت؟
بله مدیر می تواند در وب اپلیکیشن مدیریت، تمام تنظیمات پورسانت را به ازای هر شهر، جداگانه تعیین کند..
شارژ حساب راننده از چه طریقی امکان پذیر است؟
راننده می تواند در اپلیکیشن هم به صورت آنلاین حساب خود را شارژ کند و هم اینکه می تواند مبلغ را واریز کرده و فیش را در نرم افزار راننده ثبت کند. در حالت دوم باید فیش ثبت شده توسط ادمین پنل مدیریت، تایید شود. علاوه بر اینها، از طریق پنل مدیریت نیز امکان شارژ حساب راننده وجود دارد.